以〃五悦〃版块（悦艺、悦动、悦读、悦 耀、悦游）为工作主线

　　

　　5月15日，“美好中国 慧游长沙——5·19中国旅游日智慧旅游主题活动暨长沙市智慧文旅平台上线”活动在长沙广电1000平米演播厅举行，除了上线长沙市智慧文旅平台外，还公布了2023年长沙市十佳智慧文旅典型应用场景名单。

　　活动现场，长沙市文旅广电局向这10家单位授牌，并号召全市文化旅游行业要以先进为榜样，以拓展文旅产品，丰富文旅业态，优化文旅服务，提升市民游客体验和满意度为目标，更好地发挥科技对文旅的支撑引领作用，推动科技赋能文旅，促进长沙市文旅业高质量发展。

　　长沙市十佳智慧文旅典型应用场景包括长沙市博物馆、长沙市岳麓山风景名胜区管理局、湖南君逸山水大酒店有限公司、长沙市步行商业街管理服务中心、长沙世界之窗有限公司、湖南德思勤投资有限公司、长沙新华联铜官窑国际文化旅游开发有限公司、长沙县文旅信息中心、湘赣边(浏阳)文化艺术交流中心、华强方特(长沙)旅游发展有限公司。

　　01长沙市博物馆

　　长沙市博物馆是国家一级博物馆，位于长沙 市开福区滨江文化园（国家4A级景区）内。博物 馆依托前沿科技，构建起了智慧导览系统，覆盖 线上线下两大应用场景。线下导览利用智慧导览 机、智慧笔以及互动触摸屏，实现观众自由行 走，即可自动触发游览介绍；线上导览基于微信 公众号平台，利用VR、720度环拍等技术，实现 市民游客随时随地云端看特展、赏文物。

　　02岳麓山风景名胜区

　　岳麓山风景名胜区位于长沙市湘江新区，面积35.20平方千米，是国家重点风景名胜区。景区依托〃互联网+旅游〃,推出了智慧预约预订 系统，打通多个系统数据，实现人流、车流一站式预约，游客车辆无感入园。同时通过采集分析 大数据，发挥数据优势，实时监控景区状况，提升游客体验，科学分配服务资源。

　　03湖南君逸山水大酒店

　　湖南君逸山水大酒店是四星级旅游饭店，位于长沙五一繁华商圈晚报大道150号，坐落于景色怡人的年嘉湖畔。酒店全面引入智慧前台、智慧语音、智慧入住登记系统等，旅客自助办理入 住后，可刷脸乘坐客梯和打开房门，通过语音识 别对客房进行个性化设置。满屋黑科技，入住更省心，智慧系统让旅客畅享住家式自由体验。

　　04黄兴南路步行商业街

　　黄兴南路步行商业街位于长沙市繁华的五一商圈，北起司门口，南到南门口，全长838米。街区打造了智慧步行街商圈平台，包含智慧客流 洞察、智慧出行等功能，实时监控街区人流量情 况、搜集客流数据，汇聚至平台，并把部分数据 分享给商户，实现多渠道分流，筑牢安全防线，把智慧安全监管下沉到城市的〃神经末梢〃。

　　05长沙世界之窗

　　长沙世界之窗是国家4A级旅游景区，长沙地 标性综合大型主题乐园，位于长沙市开福区三一 大道485号。园区打造了一站式旅游服务小程序，打通多种业务系统，利用独有的会员体系， 为游客推送个性化福利，全面提升游客体验感；其直播营销实现历史突破，榜单排名前列。

　　06德思勤城市广场

　　德思勤城市广场位于长沙市雨花区湘府中路 18号，以双子MALL+时尚街区的形式构建起全 新的潮流地标。商场打造了包括业务管理系统在内的五大系统有机组成的智慧平台，依托会员关 系管理系统，实现多样化营销活动；结合大数据 分析技术，挖掘数据潜在价值，定位目标客户 群，制定个性化营销策略，开启智慧旅游营销创新之路。

　　07新华联铜官窑古镇

　　新华联铜官窑古镇是国家4A级旅游景区，位 于长沙市望城区铜官窑路1号。景区打造的湖南 首个世界级5D影院，采用了360。沉浸式投影屏幕，模拟电闪雷鸣、风霜雨雪的仿真场景。古镇 内还有多个沉浸式体验场景，飞跃美丽湖南的飞 行影院，与前沿科技碰撞的机器人博物馆，火凤 凰盘旋翱翔的夜景水幕灯光秀，古今辉映，令游客目不暇接。

　　08长沙县文旅信息中心

　　长沙县文旅信息中心是长沙县文旅广体 局直属的二级机构，位于长沙市长沙县望仙 东路598号。中心打造了全县统一建设、统一管理的智慧文旅产业运行监测管理平台， 以〃五悦〃版块（悦艺、悦动、悦读、悦 耀、悦游）为工作主线，对景区场馆的游客流量、活动次数、公共服务效益进行监管，对县域游客进行画像，以智慧赋能文旅产业升级。

　　09湘赣边（浏阳）文化艺术交流中心

　　湘赣边（浏阳）文化艺术交流中心位于浏阳 市集里街道办事处道吾山西路和南泥湾路交汇 处，是国家3A级旅游景区，区域内开放景点为浏 阳市博物馆、浏阳市图书馆、浏阳市新时代文明 实践中心、新华书店。中心以打造沉浸式体验为 特色，浏阳市博物馆内部复原客家堂屋、浏阳街 景，实现一步一景，移步换景；浏阳市图书馆结 合音乐与运动，让游客在馆内沉浸式体验文旅漫 游，到访浏阳的山水胜迹。

　　10长沙方特东方神画

　　长沙方特东方神画位于长沙市岳宁大道1 号，是一座以中国传统文化为核心、结合现代高 新科技打造的乐园。乐园采用智慧游客分流系 统，实现指尖查看热门项目游玩人数，采用〃云 排队〃的方式，向游客展示项目排队信息，减少 游客等待时间，达到最优化的分流效果，在提高 景区运营效率的同时，实现游客满足和满意的双向奔赴。

　　

　　来源丨文旅长沙

　　编辑丨张微微  排版丨曹姣

　　一审丨谭芳  二审丨李倩

　　三审丨王柳蓉