能持续为学员解决问题才是我们的核心竞争壁垒

　　近日,以“汇聚强大动能建设教育强国”为主题的第十四届（）教育论坛在京举办,论坛现场知名企业、权威专家、教育学者齐聚一堂,分享教育思想、预测未来趋势、探讨教育热点。在论坛中北京时代（）有限公司荣获了“2023优秀企业品牌案例”称号,总裁刘立超接受了新华网采访,以下为本次采访精彩内容:

　　

　　主持人:请您简单介绍一下贵企业的基本情况?

　　刘立超:时代光华这个品牌由董事长孙卫珏创立于2000年,见证并参与了中国企业培训行业的发展,经过23年的沉淀,时代光华已经成为了一家由多个成员公司组成的综合性教育集团,北京时代光华科技有限公司正是旗下进军C端消费者市场的核心力量。

　　主持人:现阶段企业如何规划业务发展?

　　刘立超:历经二十余年,时代光华进行了多次战略调整,从最初的学习资源提供商先升级为了组织学习（）解决方案综合服务商,目前正朝着个人和组织价值双提升的数智化方案服务商进化。

　　过去时代光华的主营业务方向是在管理发展领域,我们的服务对象是B端企业,但从2023年开始在巩固企业服务优势地位的基础上,以北京时代光华科技有限公司为主体向C端消费者市场全面发力。

　　目前已经面向广大C端消费者推出了一系列短视频相关的专业课程,累计服务学员将近60万。随着智能手机的普及和互联网技术的不断发展,短视频已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,并且用户规模非常庞大,涵盖了各个年龄段和人群。短视频成为快速发展的新兴行业,许多知名平台也先后推出了鼓励创作的收益项目,这是普通人为数不多可以低成本尝试的领域。

　　虽然大家都知道这个行业火热,但却不是每个人都知道该如何入行,尤其是那些没有互联网从业经验的人,他们缺的往往不是能力而是实实在在的信息差。时代光华科技正是洞察到这一市场需求,决定着手布局短视频教育赛道,通过高实用性的在线课程帮助学员掌握手机剪辑技能,快速了解当下热门的短视频创收项目。

　　主持人:企业课程的优势体现在哪些方面?

　　刘立超:时代光华科技在短视频教育领域的优势,体现在以下三方面:

　　首先,时代光华拥有一支由短视频行业大牛组成的专业教研团队,考虑到学习人群的广泛性,在课程设置方面遵循由浅入深、循序渐进的阶梯式学习模型,授课语言通俗易懂,适合零基础的短视频学习者进行学习,普适性是制作课程时遵循的重要原则之一。

　　其次,时代光华科技不仅仅是单纯的课程提供方,而是一家教育服务型公司,能持续为学员解决问题才是我们的核心竞争壁垒。

　　从体验课阶段时代光华就为用户提供一对一的专属课程答疑服务,打消用户涉足陌生知识领域的顾虑。到后期进阶课阶段,每位学员都可以一对一联系讲师,还配备有专属课程班主任服务整个学习周期,在学员遇到学习难题时能在30分钟内快速响应。此外,为拓展学员短视频运营思路,在课程中融入当下热门的短视频项目案例并提供个性化指导,帮助学员在实际操作和理论学习中深入理解和掌握短视频运营精髓。

　　最后,短视频行业发展日新月异,各大平台的新项目层出不穷,时代光华科技始终跟随行业脚步不断更新迭代,提供最前沿的课程内容是我们对学员的责任与承诺。

　　主持人:企业在未来有哪些发展方向和规划?

　　刘立超:短视频只是时代光华科技迈向消费者市场的第一步,以目前的成绩来看这一步我们走的非常稳健,也坚定了对消费者市场的信心。下个阶段我们正考虑在短视频课程中加入更多的高阶服务,比如连接本地生活、为学员提供更多的商务支持,更有计划将最新的AI技术注入到课程中,为短视频内容创作赋能。

　　未来时代光华科技将通过多维度战略布局,在消费者领域谋求更大的突破,构建一个具有创新力、影响力的业务生态体系,成为一个多赛道并行发展的企业。