银行客服回应女子取钱被刁难：总行已知道此情况，正在处理_新闻频道_中华网

银行客服回应女子取钱被刁难：总行已知道此情况，正在处理_新闻频道_中华网

据九派新闻，1月23日，河南平顶山一女子吐槽亲姐给自己转账，让取出5000元过年包红包用，结果在银行取钱时被刁难。

报道称，当事人王女士表示，刚开始工作人员让下载反诈app，感觉还挺负责任的，问啥自己答啥，到后面就有点过分了，问姐姐在哪上班，以前在哪上过班，还让证明是自己亲姐，后来让她直接和姐姐通话，看了聊天记录还是不让取。

报警后，前前后后用了近2个小时才取出来。

24日，中原银行客服中心一工作人员表示，总行已经知道这个情况了，正在处理。

就在1月8日，类似话题#女子到银行存10万现金被问钱来源#冲上热搜第一。

据悉，江西一女子在某社交平台上发文称，拿10万元现金去银行存个定期，没想到银行工作人员问她这钱是从哪里来的？

女子称，她当时心想你管我钱哪里来的，直接按我说的办理不就完了吗？搞得这钱是我偷来抢来的一样。她问工作人员问这个干嘛？之前存现金也没被问过。工作人员回应称，这是银行的规定。

据海报新闻报道，1月8日，记者针对相关情况，咨询了位于北京的招商银行、中国农业银行、中国工商银行等多家银行支行。其中，招商银行工作人员告诉记者，若存10万元及以上现金，直接到银行柜台办理存款业务即可；若存20万元以上现金，则会询问现金来源，但暂时无需提供相关证明。